Q & A

Q & A

Q1. 계약 단위는 무엇이며 가장 긴 계약 기간은 얼마입니까?

a. 1 년 동안 적격 제품을 구매 한 후 최대 5 년 동안 카지노 커뮤니티 보수 계약을 체결 할 수 있습니다.

구매 후 첫 해는 표준 보증 기간이므로 카지노 커뮤니티 보수 팩이 필요하지 않습니다. 필요한 최대 카지노 커뮤니티 보수 팩은 4 년 가치입니다.

검사와의 카지노 커뮤니티 보수 계약을 체결 한 경우, 카지노 커뮤니티 보수 계약 기간이 구매 2 년 이내에 해당 제품을 구매 한 후 2 년에 1 년에 한 번 검사를 신청할 수 있습니다.

Q2. 카지노 커뮤니티 보수 시작 날짜는 언제 시작됩니까?

a. 카지노 커뮤니티 보수는 표준 보증이 종료 된 다음날 시작됩니다. Magwiper 장치를 구매 한 후 첫 해는 표준 보증이며 카지노 커뮤니티 보수 계약 기간에는 포함되지 않습니다.

Q3. 연간 카지노 커뮤니티 보수 계약 신청 마감일이 있습니까?

a. 적격 제품 구매 일로부터 60 일 이내에 신청하십시오.

제품 구매와 함께 가능한 한 많이 신청하십시오.

Q4. 카지노 커뮤니티 보수 계약을 어떻게 신청합니까?

a. 처리중인 사전 디자인 판매 에이전트에게 카지노 커뮤니티 관리 견적 및 신청서를 요청하십시오.

Q5. 카지노 커뮤니티 보수 계약을 갱신하는 것은 어떻습니까?

a. 이미 서명 된 카지노 커뮤니티 보수 종료 날짜까지 제품을 갱신하십시오.

신청 방법은 Q4를 참조하십시오.

Q6. 카지노 커뮤니티 보수 카운터에서 문제를 분리 할 수 ​​있습니까?

a. 제품 사용 방법에 대한 정보는 지원 센터에 문의하고 결함을 격리하십시오.

Magwiper Inquiry Contact

전화

050-3381-5542

리셉션 시간

9 : 30-12 : 00
13 : 00-17 : 00
월요일부터 금요일까지 (회사가 지정한 휴일 및 휴일 제외)

Q7. 유지 보수 서비스가 적용되지 않습니까?

a. 제품을 유지할 수있는 하드웨어 만 유지 관리 및 기타 실패, 이로 인한 소프트웨어 (펌웨어 포함) 실패 또는 보증 환경 이외의 영역에서 사용하여 발생하는 장애는 유지 보수 서비스에 의해 적용되지 않습니다.

우리는 고객의 환경 재설정, 저장된 데이터 복원 또는 기타 작업과 같은 다른 작업을 수락 할 수 없으므로 직접 수행 할 수 있음을 알려주십시오.
검사가있는 유지 보수 팩을 구매하면 검사 작업 도이 서비스를 제공합니다.