모든 컴퓨터가 연결에서 연결이 끊어졌으며 액세스 할 수 없습니다 (TS5000/3000, 우리 카지노2RZ 시리즈 등)
Q
세부 사항
모든 컴퓨터는 우리 카지노에서 테라스 테이션으로 우리 카지노이 끊어졌으며 액세스 할 수 없습니다
해당 제품
TS5000/5000N 우리 카지노
TS3000/3000N 우리 카지노
우리 카지노2RZ 시리즈
우리 카지노V 시리즈
우리 카지노X 시리즈
우리 카지노IX 시리즈
우리 카지노HTGL 시리즈
우리 카지노TGL 시리즈
hs-dhtgl/r5
A
순서대로 다음 항목을 시도하십시오 개선이 발생하면 다음 항목을 시도 할 필요가 없습니다
모델 및 펌웨어 버전에 따라 다른 이름이 표시 될 수 있습니다 이 경우 ()우리 카지노 다음을 다시 읽고 진행하십시오
원인 1 지식 설정이 변경되었습니다
지식 설정을 변경하면 일시적으로 우리 카지노이 손실됩니다
설정을 변경 한 후 다시 시점에 액세스하십시오
원인 2 Terastation IP 주소 변경
원인 3 지식이 꺼지거나 대기
대기중인 경우 "대기 "가 LCD 디스플레이에 표시됩니다
테라스 테이션의 전원 버튼을 눌러 켜십시오
전원 표시등이 깜박일 때 테라스 테이션이 부팅되거나 종료됩니다
5 분 후에 깜박이면 Terastatio가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 다시 시작하십시오
다시 시작할 수없는 경우 수리 센터에 문의하십시오
원인 4 정보/오류 램프가 켜져 있습니다
내용은 우리 카지노에 따라 다릅니다 아래 페이지를 확인하십시오
원인 5 테라 스타는 EM (비상) 모드
EM 모드우리 카지노 "EM"은 지식 이름 (호스트 이름)의 일부로 표시됩니다
원인 6 지식 경로의 LAN 케이블이 연결이 끊어졌습니다
우리 카지노되지 않은 경우 LAN (Link/ACT) 램프가 꺼집니다
LAN 케이블을 사용하여 기존 네트워크에 테라스팅을 연결합니다
LAN (Link/Act)이 밝지 않으면 LAN 케이블 또는 연결 포트를 변경해보십시오
원인 7 지식에 우리 카지노된 라우터/허브가 꺼져
지식에 우리 카지노된 라우터와 허브를 켜십시오
위의 개선이 개선되지 않으면 시도하십시오
작동 방식을 확인하려면 테라 스타트를 다시 시작하십시오
작업을 확인하려면 최신 버전의 Terastation 펌웨어를 확인하십시오
컴퓨터의 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 작업을 확인하십시오
초기화 버튼을 사용하여시기 네트워크 설정을 초기화하고 작업을 확인하십시오
문제가 주 단위 또는 네트워크 문제의 문제인지 분리하려면 Terastation과 컴퓨터를 LAN 케이블에 직접 연결하여 작업을 확인하십시오
이 경우 PC와 Terastation의 IP 주소가 동일한 네트워크인지 확인하십시오
위의 모든 것이 개선되지 않으면
제품이 파손될 수 있습니다
사과 드리지만 수리 센터우리 카지노 수리 또는 검사를 고려하십시오
이 질문에 적합한 제품, OS 및 연결된 장치 표시
제품
OS/Connected Devices
내 페이지 등록 사용자 ID
제품이있는 고객은 사용자로 등록 할 수 있습니다
중요한 공지 사항과 최신 정보를 제공하는 것 외에도 다양한 서비스를보다 쉽게 사용할 수 있습니다
채팅 및 라인 지원
다음 제품은 채팅이나 라인을 통해 지원되지 않으므로 전화 나 이메일로 문의하십시오
비즈니스 사용을위한 네트워크 제품
네트워크 호환 하드 디스크 (Terastation)
<notes
다음 중 하나가 적용되면, 당사는 귀하의 동의없이 채팅 및 라인 지원을 종료 할 수 있습니다 주목하십시오
동일한 콘텐츠로 동일한 고객의 여러 문의 또는 문의가 입력 된 경우
이미지, 비디오, 스탬프 등이 서비스와 관련이없는 경우
고객이 일정 시간 동안 답장하지 않으면
개막 시간
<운영자 리셉션 시간
월요일 ~ 토요일, 휴일 9 : 30-21 : 00
일요일
*자동 AI 응답은 하루 24 시간 이용 가능합니다
이메일을 통한 상담 소개
AI는 개인 Wi-Fi/Wired LAN 및 스토리지 제품을 보유한 고객이 이메일로 연락하기 전에 문제를 해결하도록 도와줍니다
진행하려면 하나를 선택하십시오