Q & A

두 유지 보수 서비스 모두 공통

q. 메이저 카지노 보수 팩을 어떻게 구매합니까? 또한 메이저 카지노 보수를 위해 등록하려면 어떤 절차가 필요합니까?

a. 일반 제품과 마찬가지로 영업 에이전트 또는 Buffalo Direct로부터 구매하십시오.

메이저 카지노 보수 팩이 도착하면 등록 통지를 받게되므로 메이저 카지노 보수 카운터 온라인에서 등록하려면 지침을 따라 메이저 카지노 보수 계약이 완료됩니다.
등록 IS여기에서 수행 할 수 있습니다.

온라인 등록 할 수없는 고객도 팩스로 등록 할 수 있습니다.

q. 유지 보수 서비스에 대한 예외는 무엇입니까?

a. 유지 관리되는 장비의 하드웨어 만 유지 보수 및 기타 실패, 이로 인한 소프트웨어 (펌웨어 포함) 실패 또는 보증 환경 이외의 영역에서 사용하여 발생하는 고장은 유지 보수 서비스에 의해 적용되지 않습니다.

우리는 또한 고객의 환경 재설정, 저장된 데이터 복원 또는 기타 작업과 같은 작업을 수락 할 수 없으므로 직접 수행 할 수 있음을 알려주십시오. 자세한 내용은 계약 조항을 참조하십시오.

Q. 1 년 전에 구매 한 장비의 메이저 카지노 보수 계약에 가입 할 수 있습니까?

a. 메이저 카지노 보수 계약을 체결 할 수 없습니다.

유지 보수는 유지 보수에 따라 장비를 구매 한 후 60 일 이내에 메이저 카지노 보수 등록이 필요합니다.

q. 5 년 이상 메이저 카지노 보수 계약을 연장 할 수 있습니까?

a. 지식 메이저 카지노 보수 기간은 구매 일로부터 5 년에서 7 년까지 다양합니다.

이것은 장치에 따라 다르므로 해당 제품에 자세한 내용을 확인하십시오. 최대 5 년의 품목의 경우 6 년 전부터 확장을 연장 할 수 없으며 최대 7 년의 품목의 경우 8 년 이후에 확장을 연장 할 수 없습니다.
또한 메이저 카지노 보수 연도에 관계없이 LinkStation을 연장 할 수 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

q. 보수 할 장비의 설치 위치에 대한 제한 사항이 있습니까?

a. 모든 계약에 따라 실내에 설치된 장비는 메이저 카지노 보수가 적용되며 실외에 설치된 장비는 메이저 카지노 보수가 적용되지 않습니다.

Q. 메이저 카지노 보수 팩을 구매하는 것만으로 메이저 카지노 보수 계약을 체결 할 수 있습니까?

a. 메이저 카지노 보수 팩 만 구매한다고해서 메이저 카지노 보수 계약이 완료되었음을 의미하지는 않습니다.

간단한 절차이지만 메이저 카지노 보수를 위해 등록해야합니다. 우리 회사메이저 카지노 보수 등록 전용 웹 페이지에서 등록 할 수 있습니다.

q. 유지 보수 서비스는 초기 결함의 경우에도 처리됩니까?

a. 유지 보수 서비스는 초기 결함 이외의 정상적인 작동 자격이 있습니다.

초기 결함이있는 경우 제품을 구매 한 판매 에이전트에 문의하십시오.

현장 메이저 카지노 보수 서비스

q. 현장 메이저 카지노 보수 중에 현장 교체 시간을 지정할 수 있습니까?

a. 결함에 대한 전화를받은 후, 거래소가 현장에 배치되면 서비스 담당자는 원하는 날짜와 시간에 대해 묻고 준비 할 것입니다.

지원 시간

9 : 00-12 : 00, 13 : 00-17 : 00 (월요일-금요일)
*공휴일 제외, 새해 공휴일 및 휴일은 회사가 지정했습니다.

Q. 유지 보수 서비스 팩의 가격에는 무엇이 포함되어 있습니까?

a. 현장 교체에 대한 서비스 담당자의 여행 경비 및 교체 부품 비용이 포함됩니다.

q. 일본에서 현장 메이저 카지노 보수 서비스는 어디에서 만들 수 있습니까?

배달 메이저 카지노 보수 서비스

q. 배송 메이저 카지노 보수 중 운송 비용 및 포장은 어떻습니까?

a. 우리는 배달 메이저 카지노 보수 중 교체 제품의 운송 비용을 책임질 것입니다.

결함이있는 품목을 반환 할 때 배송비에 대한 책임이 있습니다. 또한 고객은 품목을 반환 할 때 품목을 포장해야합니다.

q. 전달 메이저 카지노 보수 중에 교체품으로 교체 한 후 얼마나 오래된 제품을 반환해야합니까?

a. 교체가 도착한 후 2 주 이내에 결함이있는 제품을 반환하십시오. (HDD 리턴 팩 제외)

q. 전달 메이저 카지노 보수를위한 배달 시간을 지정할 수 있습니까?

a. 사과하지만 배송 시간 요청을 수락 할 수는 없습니다.

q. 유지 보수 서비스 팩의 가격에는 무엇이 포함되어 있습니까?

a. 교체 기계 프리 아웃 서비스 비용 및 교체 부품 비용이 포함되어 있습니다.