Buffalo Inc. (본사 : Nagoya City, CEO : Melco Holdings (Higashi-Naka 6676) 그룹의 Melco Holdings (Highashi-Naka 6676)의 Maki Hiroyuki, Maki Hiroyuki)는 중소 기업의 실제 업무 부담을 수행했으며, 중소 기업의 100 개 관리자를 대상으로하는 실제 업무를 수행했습니다. 그것을 판매/OA 장비 (사무 장비).

"Q1. 네트워크 장비를 유지하고 카지노 사이 트 할 때 현재 가지고있는 것에 대해 알려주십시오. (다중 답변)"(n = 100)을 물었을 때39.0%는 "직원이 부족하다"고 말했다. 33.0%는 "문제 해결에 시간이 걸린다"고 말했다. 32.0%는 "초과 근무로 인한 작업 스타일 개혁"입니다.

・ 처리하기에 충분한 직원 : 39.0%
・ 문제 해결에 시간이 걸립니다 : 33.0%
・ 연속 규정으로 인한 작업 스타일 개혁 : 32.0%
・ 직원 기술이 부족합니다 : 24.0%
・ 설정 변경 자주 : 22.0%
・ 많은 지역 응답 : 19.0%
・ 장비 업데이트는 복잡합니다 : 17.0%
・ 기타 : 2.0%
・ ・ 안타깝게도/알지 못/대답 할 수 없습니다 : 11.0%

"Q2. 회사 네트워크 장비의 유지 보수 및 카지노 사이 트 담당자의 수는 작업량에 충분하다고 생각하십니까?"(n = 100)을 물었을 때31.0%는 "나는 그렇게 잘 생각하지 않습니다"라고 말했고 12.0%는 "전혀 그렇게 생각하지 않습니다"입니다.

아주 잘 생각합니다 : 16.0%
・ 다소 같은 : 37.0%
・ 그렇게 생각하지 않습니다 : 31.0%
・ 전혀 생각하지 않습니다 : 12.0%
・ 알지 못하고 대답 할 수 없습니다 : 4.0%

"Q3. 네트워크 장비 유지 및 카지노 사이 트에 가장 효율적인 작업이 무엇인지 알려주세요. (다중 답변)"(n = 100)을 물었을 때42.0% "문제 해결", 40.0% "문제의 경우 현장 방문", 36.0% "변경 설정"입니다.

・ 문제 해결 : 42.0%
・ 문제 발생시 현장 돌진 : 40.0%
・ 설정 변경 : 36.0%
・ 장비 업데이트 및 교체 : 21.0%
・ 삶과 사망 모니터링 : 15.0%
・ 키팅 : 8.0%
・ 기타 : 3.0%
・ ・ 안타깝게도/알지 못/대답 할 수 없습니다 : 7.0%

"Q4. 회사가 네트워크 장비의 유지 관리 및 관리에서 원격 관리 서비스를 사용하여 효율성을 향상시키기 위해 노력하고 있습니까?"(n = 100), 32.0%는 "우리는 일을 할 것인지 아닌지를 고려하고있다"고 대답했으며 12.0%는 "우리는 일을하고 싶지만 어떻게 해야할지 모른다"고 대답했다.

・ 모니터링 및 설정 변경을 원격으로 지원합니다 : 18.0%
・ 모니터링은 원격으로 지원됩니다 : 28.0%
・ 문제를 고려하는 것 : 32.0%
・ 작업하고 싶지만 무엇을 해야할지 모르겠다 : 12.0%
・ 태클 할 계획 없음 : 7.0%
・ 기타 : 0.0%
・ 모르겠다 : 3.0%

4 분기에 응답 한 사람들의 경우 "원격 모니터링 및 설정을 지원하는"또는 "원격 모니터링 지원""Q5. 사용하는 원격 관리 서비스에 대한 우려가 있습니까? (다중 답변)"(n = 46)을 물었을 때41.3%는 "높은 비용"이라고 말했고 26.1%는 "보안 문제"입니다.

・ 높은 비용 : 41.3%
・ 보안 문제가 있습니다 : 26.1%
・ 원격 설정을 변경할 수 없습니다 : 21.7%
・ 지식과 기술로 직원을 개발할 수 없습니다 : 21.7%
・ 불충분 한 기능 : 19.6%
・ 여러 공급 업체의 장비를 처리하고 중앙에서 카지노 사이 트 할 수 ​​없습니다 : 13.0%
・ 지원 불충분 : 13.0%
・ 사용하기 어려운 인터페이스 : 8.7%
・ 기타 : 2.2%
・ ・ 안타깝게/나는 모른다/대답 할 수 없다 : 10.9%

"모니터링 및 설정에 원격으로 응답하는 것"또는 "모니터링에 원격으로 응답""Q6. 지역의 인간 시간이 증가함에 따라 직원들이 열심히 일하는 부담을 느낀 적이 있습니까?"(n = 51)을 물었을 때9.8%는 "여러 번 발생"하고 56.9%는 "때때로 발생합니다"입니다.

・ 여러 번 : 9.8%
가끔 : 56.9%
・ 둘 다 : 23.5%
・ 아주 : 3.9%
・ 전혀 : 5.9%

"모니터링 및 설정에 원격으로 응답하는 것"또는 "모니터링에 원격으로 응답""Q7. 네트워크 장비를 유지하고 관리하기 위해 원격 관리 서비스를 사용하지 않는 이유를 알려주십시오. (다중 답변)"(n = 51)을 물었을 때49.0%는 "높은 사용 수수료"; 29.4%는 "직원들에게 지식이나 기술을 훈련시킬 여유가 없다"고 말했다. 27.5%는 "우리는 여러 공급 업체의 장비를 처리하고 중앙에서 카지노 사이 트 될 수 없습니다"입니다.

・ 높은 사용 수수료 : 49.0%
・ 지식과 기술로 직원을 훈련시킬 여유가 없습니다 : 29.4%
・ 여러 공급 업체의 장비를 처리하고 중앙에서 카지노 사이 트 할 수 ​​없습니다 : 27.5%
・ 모니터링 할 수 있더라도 원격으로 설정을 변경할 수 없습니다 : 11.8%
・ 정보 누출 대책 불충분 한 정보 : 9.8%
・ 모니터링 자원 없음 : 7.8%
・ 기타 : 3.9%
・ 모르겠어요/대답 할 수 없습니다 : 7.8%

"모니터링 및 설정에 원격으로 응답하는 것"또는 "모니터링에 원격으로 응답""Q8. 원격으로 네트워크 장치를 카지노 사이 트하고 설정할 수 있다면 작동하는 것이 더 효율적이라고 생각하십니까?" (n = 51),19.6%는 "매우 동의합니다"라고 말했고 45.1%는 "그냥 그런 것과 같다"입니다.

・ 아주 잘 생각합니다 : 19.6%
・ 다소 : 45.1%
・ 너무 많이 생각하지 않습니다 : 33.3%
・ 전혀 그렇게 생각하지 않습니다 : 0.0%
・ 모르겠어요/대답 할 수 없습니다 : 2.0%

이번에는 중소기업의 실제 업무 부담에 대한 설문 조사를 실시했으며, 중소기업 (10 ~ 300 명)의 100 명의 카지노 사이 트자 (10 ~ 300 명의 직원)를 대상으로 (사무실 장비)를 판매했습니다.

첫 번째, 중소형 SIER 관리자의 43.0%가 네트워크 장비를 유지하고 관리 할 때 "느린 네트워크 인적 자원"을 경험했습니다. 또한 응답자의 절반 이상이 원격 관리 서비스를 사용하지 않으며 60% 이상이 지역 대응에 필요한 인원 시간이 증가함에 따라 직원의 부담을 느꼈다고 응답했습니다. 원격 관리 서비스를 사용하지 않는 이유 중 일부에는 "높은 사용 수수료"(49.0%)가 포함되어 있지만 64.7%가 "네트워크 장치의 관리 및 설정을 원격으로 설정"하여 비즈니스 효율성을 향상시키기를 희망하고 있습니다.

이 설문 조사에서는 일본의 인적 자원 및 워크로드 부족, 중소형 SIER의 현재 상황이 밝혀졌습니다. 클라우드 기반 장치 관리를 사용하고 원격으로 관리 할 수있는 서비스를 도입함으로써 직원의 업무량을 줄이고 IT 직원의 만성적 인 부족의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Kikinavi는 인터넷을 통해 원격으로 설치된 네트워크 장치와 관리자를 연결하는 Buffalo의 무료 원격 관리 서비스입니다. Kiki Navi를 사용하면 원격 위치에서 장비를 쉽게 모니터링하고 유지 관리하여 장치 관리자의 부담을 크게 줄일 수 있습니다.