해외에서 여행자를받는 데 중요하고 모든 층의 우리 카지노가 손님의 만족도를 더욱 향상시킬 것입니다

Southern Beach Hotel & Resort Okinawa는 또한 국내 손님을 더 많이 받아들이고 해외에서 방문객 수를 늘리고 만족도를 향상시키기 위해 인프라를 더욱 발전시키기 위해 노력하고 있습니다 이 중 Wi-Fi를 사용한 고속 및 유연한 네트워크 액세스 환경이 긴급한 것으로 간주되었습니다 이를 달성하기 위해 이번에 도입 된 Buffalo Wi-Fi 제품은 Ricoh Japan에 의해 제안되었습니다

이러한 요청을 충족시키기 위해 Southern Beach Hotel & Resort Okinawa는 LAN 터미널에 연결할 수있는 작은 Wi-Fi 라우터를 도입했으며 프론트 데스크에서 그렇게하고 싶은 사람들에게 임대를 제공했습니다 그러나 "우리는 해외에서 일반 여행에 이르기까지 유일한 손님은 아닙니다 어떤 경우에는 대학 공무원과 해외 프로 야구 팀을 포함하여 캠프를 방문한 한 번에 300 명 이상의 사람들을 환영합니다 우리는 항상 약 100 개의 작은 Wi-Fi 라우터를 가지고 있었지만 물론 충분하지 않았습니다"라고 Chinen은 말합니다 또한 소규모 Wi-Fi 라우터는 충분한 속도를 유지할 수없고 연결이 중단되는 등의 성능 문제로 어려움을 겪었습니다 특히, 위에서 언급 한 것과 같은 많은 사람들이 받아 들여질 때, Wi-Fi를 한 번에 모두 사용하는 많은 사람들의 많은 사례가 무선 간섭과 불안정한 커뮤니케이션 품질을 유발합니다

Chinen은 "우리는 Wi-Fi 라우터에 대한 자주 문의를 받았으며 프론트 데스크는 그들을 다루는 데 어려움을 겪고있었습니다" 또한 소형 Wi-Fi 라우터를 사용하여 장치를 임대 할 때 임대 후 손실되거나 반환되지 않은 경우가 많았습니다

이러한 문제를 해결하기 위해 Southern Beach Hotel & Resort Okinawa는 본격적인 Wi-Fi 환경을 만들고 여러 공급 업체에게 제안을하도록 요청하고 있습니다 처음에, 우리는 고정식 실외 안테나가있는 대형 고정 안테나 무선 액세스 포인트를 도입하는 것을 고려했지만 오키나와의 땅과 태풍으로 인한 손상의 위험으로 인해 실내에서 설치하는 제안을 요청했습니다 각 공급 업체의 프레젠테이션을 판단한 후 최종 선택은 Ricoh Japan이 제안한 Buffalo Wi-Fi 제품이었습니다

이 제안을 담당 한 Rico Japan은 다음과 같이 설명했다 "이번에 버팔로의 Wi-Fi 제품을 선택한 이유 중 하나는 성능과 가격 사이에 균형이 우수한 균형을 가졌기 때문입니다 또한 여러 제품을 비교하고 고려했지만 우리는 안정적인 무선 배치를 제공하기로 결정했으며, 바닥이 가장 적은 무선 배치를 제공하기로 결정했습니다 또한 제품을 만들 때 천장이 아닌 복도의 배관 공간 뒷면에 무선 LAN 액세스 포인트를 설치하여 호텔의 미학을 손상시키지 않고 벽을 통한 충분한 접근을 보장 할 수있었습니다 "

2014 년 4 월 결정이 이루어진 후 6 월 3 일 생산 운영 시작을 준비하기 위해 5 월 휴가 이후 구현 작업이 시작되었습니다 Ricoh Japan을 포함한 다양한 회사의 협력으로 건설 작업으로 인해 객실의 폐쇄 기간을 줄이기 위해 약 9 일 만에 밤새 건설을 포함한 소개 작업이 완료되었습니다 궁극적으로 총 70 개의 WAPM-APG600HS가 소개되었으며, 각각 3 층에서 10 층에서 객실에 8 개의 유닛이 있으며 총 70 개의 WAPM-APG600HS가 있으며, 2 층에는 연회장, 레스토랑 및 로비에 각각 8 개의 유닛이 448 개의 우리 카지노 객실 및 2nd 층에 있습니다 또한 5 개의 WAPM-APG600H 장치도 예비 장치로 설치되었습니다

터미널과 무선 액세스 포인트 사이의 통신 속도는 최대 300Mbps (표준 값)이므로 무선 LAN 액세스 포인트 하나는 8 개의 객실을 커버하고 사용할 수있는 편안한 속도를 보장합니다 또한 로밍 기능을 사용하면 객실뿐만 아니라 로비 및 레스토랑에서도 위치를 특별히 알지 못하면서 Wi-Fi를 사용할 수있어 훨씬 편리합니다

우리 카지노 환경은 6 월 3 일에 운영을 시작했지만 Chinen은 그룹을 칭찬했습니다 "우리 카지노 시스템이 설치된 후"연결되지 않은 "또는"접근성이 느리게 "소셜 미디어를 보았을 때 소셜 미디어를 보았을 때 보는 것을 보았습니다 손님과 반복 고객은 또한 "우리 카지노를 소개해 주셔서 감사합니다"라고 말하면서 긍정적 인 피드백을 받았습니다

또한 안정적인 우리 카지노 환경을 실현함으로써 "프론트 데스크는 복잡한 우리 카지노 응답 작업에서 해방되었으며, 이제 해당 인간 시간을 다른 작업에 사용할 수 있으며, 이는 작업 효율성을 향상시키는 데 기여합니다

또한 우리 카지노는 머무는 손님의 수를 늘리는 데 기여하고 있습니다 Chinen은 "한동안 해외 여행사는 우리 카지노 시설이 더 완전하게 준비되면 더 많은 그룹 방문객을 끌어들일 수 있다고 말했다 실제로 우리 카지노 환경은 호텔을 선택하기위한 투어 조건으로 더욱 중요해졌으며,이 우리 카지노 환경을위한 여행사를위한 편의 시설을위한 필수 시설이되기를 희망한다" 실제로 우리 카지노 시스템이 설치된 직후, 그는 주로 부유 한 중국인 인 300 명을 지속적으로 투어했습니다 그것은 확실히 판매가 향상됩니다

Wi-Fi 환경은 현재 숙박 손님을위한 서비스로 제공되고 있지만 Chinen은 향후 호텔 서비스에 사용하는 것을 고려하고 싶다고 말했다

예를 들어, 식당에서 주문할 때 태블릿과 Wi-Fi를 사용하면 주문 데이터가 남아 속도가 빨라질 것입니다이 시간을 줄이고 비즈니스 효율성을 높이면 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있으며 궁극적으로 호텔 전체의 서비스 품질을 제공 할 수 있습니다 " Chinen은 그의 전망을 말합니다

Southern Beach Hotel & Resort Okinawa는 Wi-Fi를 소개하여 손님의 만족도를 향상시키고 손님 수를 늘릴 수있었습니다 앞으로는 호텔 운영에서 Wi-Fi 및 스마트 장치 사용을 확장하여 서비스를 더욱 강화하고 고객을 늘릴 계획입니다

인터뷰 후

스마트 폰, 태블릿 및 소셜 미디어는 일상 생활에서 점점 더 광범위하게되고 있습니다 호텔에서는 고속 및 안정적인 Wi-Fi 연결을 허용하는 인프라가 일반적인 시설이며, 그 외에도 새로운 서비스를 제공 할 것으로 예상됩니다